Afin de vous accueillir en toute tranquillité, voici quelques mesures sanitaires qui ont été mises en place :

Accueil en général
• Implantation de politiques et de protocoles d’hygiène, salubrité et sécurité pour nos employés et clients.
• Augmentation de la fréquence du nettoyage des espaces publics, particulièrement dans les zones à grand trafic tels que les comptoirs d’accueil, poignées de porte, toilettes publiques en plus de la désinfection des clés de chambre.

• Réaménagement des aires publiques, tout en rappelant les protocoles de distanciation sociale à l’aide de pictogrammes significatifs et d’écrans protecteurs sur nos comptoirs de réception.

• Mise en place de distributeurs de désinfectant à mains à la disposition de notre clientèle sur les axes stratégiques tels que les entrées principales;
• Accroissement de la fréquence du nettoyage des espaces de travail, en mettant l’accent sur les zones à plus grand trafic comme les entrées du personnel, les vestiaires, les buanderies et les bureaux.

Port du couvre-visage

Le port du couvre-visage est obligatoire pour toutes les personnes de 10 ans et plus. Les clients devront porter leur masque lors des « contacts » avec les employés de l’hôtel ou lors de tous déplacements (arrivée à la réception, en direction de leur chambre, en direction de la piscine, etc.) dans l’établissement. Ils pourront retirer leur masque lorsqu’ils seront arrivés à destination (chambre d’hôtel, la piscine etc.).

Piscine, bain à remous et gym

Le passeport vaccinal n’est plus obligatoire pour avoir accès à la piscine, au spa, et au bain à remous. Cependant, une limite de 10 personnes à la fois dans la piscine et de 4 personnes à la fois dans le bain à remous est exigée. De plus, si vous ressentez des symptômes s’apparentant à la covid, nous vous demandons de ne pas utiliser nos espaces communes et d’éviter tout contact à moins de 2 mètres avec nos autres clients ou employés.

Hébergement
• Afin d’éviter tout contact, prenez note que nos équipes d’entretien ménager n’entrent plus dans votre chambre durant votre séjour. Pour un rafraîchissement de vos items, veuillez en faire la demande à la réception.

• L’entretien ménager de nos chambres est sujet à des protocoles de nettoyage stricts et de désinfection destinés à maintenir tous les standards d’hygiènes, en prêtant une attention particulière aux surfaces les plus touchées par les mains.

Pour toutes questions, veuillez contacter notre service clientèle au 1 888 368-2254.

Au plaisir de vous accueillir dans un endroit des plus sécuritaire.

Merci de votre collaboration,

La direction et l’équipe de l’Hôtel Plante